Сколько стоит выезд специалиста и диагностика?
Выезд и диагностика проводится бесплатно. Стоимость диагностики без ремонта - 1000 рублей и 500 рублей для пенсионеров.
Как быстро может приехать мастер?
Среднее время приезда мастера - 40 минут после заявки
Сколько времени занимает ремонт?
В зависимости от сложности и типа сломанного элемента, время ремонта занимает от 2.5 часов.
Где будет производиться ремонт?
Ремонт техники производится на месте. В случае, если поломку невозможно устранить сразу, технику забирают в сервисный центр, при этом все транспортные расходы компания берет на себя.
У вас с собой запчасти?
У нас собственный склад оригинальных запчастей для бытовой техники. При составлении заявки, оператор уточняет все характеристики поломки и специалист выежает на место ремонта с подготовленными запчастями.
Какие запчасти вы используете?
Мы используем только оригинальные запчасти от проверенных поставщиков с соответствующими сертификати качества.
Какие документы и гарантии предоставляются?
Гарантия на ремонт - 24 месяца!
Мы прелоставляем гарантийный талон и квитанцию. По запросу, мы предоставляет полный комплект документов для бухгалтерии.
Как производится оплата?
Перед началом сотрудничества мы составляем договор, в котором четко и прозрачно прописываются все обязательства. Вы платите только за результат – за отремонтированную технику.